Калькулятор закрывает вопрос цены на той стадии, где клиент ещё не готов к разговору, и тем самым удерживает людей, которые иначе ушли бы к конкуренту. Он же фильтрует спрос: посетитель, увидевший порядок сумм, либо принимает его, либо отсеивается сам – и менеджер не тратит время на заведомо бесперспективные разговоры. Те, кто дошёл до заявки, приходят подготовленными: у них уже есть параметры и порядок суммы, поэтому разговор сразу идёт про комплектацию и сроки, а не про то, что вообще нужно.
Для аналитики расчёт – ценная микроконверсия. Его выносят отдельной целью в Яндекс Метрике, и дальше видно, сколько людей доходит до расчёта, какая доля из них оставляет заявку и как это отличается по источникам трафика. Вместе с данными о стоимости обращения это даёт основу для оценки рекламы – подробнее в термине CPL. Если расчёты идут, а заявок нет, проблема, как правило, в цифре, а не в кнопке.
Есть и побочные эффекты. Страница с расчётом – естественная посадочная для рекламы: объявление обещает "рассчитать стоимость" и ведёт ровно туда, где это можно сделать. Отдельно стоит помнить про персональные данные: если в форме результата собираются контакты, действуют обычные требования к согласию и политике конфиденциальности.